Paramètres de l'étude

Les paramètres de l'étude définissent les informations qui apparaissent dans les communications envoyées à vos clients. Rendez-vous dans Paramètres > Étude pour les configurer.

Informations générales

Nom de l'étude

Le nom de votre office notarial, tel qu'il apparaîtra dans les emails et sur le portail client.

Exemple : Étude Dupont & Associés

Nom du notaire

Le nom du notaire titulaire ou associé, affiché dans les communications.

Exemple : Me Jean Dupont

Adresse

L'adresse postale de votre étude. Elle peut être affichée dans les emails pour rassurer vos clients sur l'origine de la demande.

Exemple : 12 rue de la Paix, 75002 Paris

Téléphone

Le numéro de contact de votre étude.

Exemple : 01 42 00 00 00

Pourquoi bien renseigner ces informations ?

Les informations de l'étude sont utilisées dans :

• Les emails envoyés aux clients — Le nom de l'étude apparaît en en-tête pour que le client identifie immédiatement l'expéditeur
• Le portail de dépôt — Le nom de l'étude est affiché en haut de la page pour rassurer le client
• Les emails d'invitation — Vos collaborateurs voient le nom de l'étude lorsqu'ils reçoivent leur invitation

Rappels automatiques

Votre étude dispose de paramètres de relance automatique :

• Délai de relance — Nombre de jours avant l'envoi d'un rappel automatique
• Nombre maximum de relances — Limite le nombre de rappels envoyés automatiquement pour un même dossier

Ces paramètres s'appliquent à tous les dossiers de l'étude.